ČASTO KLADENÉ DOTAZY (FAQ)
Za jak dlouho mi tisky dorazí?
Běžná realizace objednávky je 4–8 pracovních dní. Přesná doba závisí na typu objednávky, složitosti zadání a aktuální zaplněnosti tiskové fronty.
Vždy se jedná o předpokládaný termín výroby. Aktuální stav své objednávky můžete kdykoliv pohodlně sledovat online po přihlášení do Vašeho zákaznického účtu.
Kolik stojí dopravné a balné?
Zásilky expedujeme prostřednictvím spolehlivých přepravních společností GLS, GEIS a TOPTRANS podle povahy a rozměrů zboží:
- Běžný balík do ruky (přes GLS): 170 Kč / balík bez DPH. Tato cena platí pro standardní balíky do šíře 200 cm (např. rozměr 200 × 20 × 20 cm) a deskové materiály do maximálního rozměru 100 × 70 cm.
- Nadrozměrné zásilky: Desky přesahující rozměr 100 × 70 cm jsou vzhledem ke specifickým požadavkům na přepravu účtovány a zasílány jako nadrozměrný náklad (prostřednictvím služeb GEIS nebo TOPTRANS). V takovém případě Vás kontaktujeme ohledně navýšení a celkové ceny dopravy.
Je možný osobní odběr?
Bohužel, osobní odběr z logistických důvodů neposkytujeme. Všechny zakázky bezpečně balíme a doručujeme smluvními dopravci přímo na Vaši adresu.
Připravíte mi grafiku?
Ano, samozřejmě! Stačí nám zaslat Vaše textové podklady, loga, obrázky a představy o výsledném vzhledu. Následně Vám připravíme grafický náhled, který společně doladíme k dokonalosti.
Cena grafických prací činí 490 Kč / hodina bez DPH a je účtována podle skutečně stráveného času na zakázce.